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蘇州金信凈化設(shè)備工程有限公司

地址：江蘇省蘇州市吳江區(qū)金家壩鎮(zhèn)金周路2233號(hào)

電話：0512-63212218

傳真：0512-63212208

郵箱：kqjhsb@126.com

網(wǎng)址：1supershow.com.cn

服務(wù)說(shuō)明

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服務(wù)承諾

1. 承諾：本公司所售產(chǎn)品均為原廠全新正品！

2. 售后服務(wù)：提供全過(guò)程周全的咨詢服務(wù)，質(zhì)保期一年，終身提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保修期內(nèi)，無(wú)人為因素，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，我們將給予免費(fèi)維修。超出保修期，根據(jù)實(shí)際情況酌收成本費(fèi)。產(chǎn)品保修適用區(qū)域在中國(guó)地區(qū)銷售的蘇州金信“蘇凈金信”牌的產(chǎn)品。

3. 關(guān)于運(yùn)輸：我公司所有設(shè)備（產(chǎn)品）一般都屬于大件貨物，我們將通過(guò)國(guó)內(nèi)物流進(jìn)行運(yùn)輸（部分小件物品可采用快遞方式）。注：金家壩范圍內(nèi)免費(fèi)運(yùn)送。

4. 運(yùn)輸費(fèi)用：我們報(bào)的價(jià)格均為產(chǎn)品單價(jià)，實(shí)際運(yùn)費(fèi)及送貨費(fèi)根據(jù)不同區(qū)域和地理位置按實(shí)際運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)

5. 包裝方式：對(duì)于設(shè)備，我們都會(huì)向買家推薦訂木箱。（木箱包裝優(yōu)點(diǎn)：可以避免在運(yùn)輸途中的刮傷，壓傷，等造成的損壞。）

6. 付款方式：我們支持支付寶、銀行轉(zhuǎn)賬、貨到付款服務(wù)（貨到付款服務(wù)先向我公司支付50%訂金，剩余50%余款需向物流公司支付手續(xù)費(fèi)）

7. 質(zhì)量問(wèn)題：請(qǐng)?jiān)隍?yàn)收時(shí)檢查外觀問(wèn)題，驗(yàn)收后的就代表買方同意外觀無(wú)問(wèn)題。無(wú)人為因素，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客服，提交問(wèn)題。超過(guò)3個(gè)工作日不予處理。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、請(qǐng)問(wèn)所有出售商品都是自主生產(chǎn)，原廠產(chǎn)品么?售后服務(wù)怎樣?

答：本公司所售產(chǎn)品都是自主生產(chǎn)，原廠產(chǎn)品，免中間商差價(jià)。憑本公司銷售憑證，所有商品都可以享受售后服務(wù)保障，本公司將嚴(yán)格針對(duì)所售商品履行售后或換貨和退貨的義務(wù)。詳見(jiàn)售后說(shuō)明。

2、請(qǐng)問(wèn)出售的產(chǎn)品價(jià)格和經(jīng)銷商的售價(jià)為什么相差那么多?

答：一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)商到總代理商、大小批發(fā)商、到租金昂貴裝修豪華的產(chǎn)品店，每個(gè)環(huán)節(jié)層層加價(jià)，消費(fèi)者只能被動(dòng)接受虛高的價(jià)格，而本公司是廠家直供。免去代理經(jīng)銷商中間差價(jià)。

3、如何購(gòu)買產(chǎn)品?

答：在本公司下單需要先聯(lián)系客服，與您簽訂合同，在進(jìn)行付款操作，如需購(gòu)買請(qǐng)點(diǎn)擊右邊客服系統(tǒng)，與我們聯(lián)系吧。

4、請(qǐng)問(wèn)運(yùn)費(fèi)是多少?

答：本公司所有運(yùn)輸均為統(tǒng)一物流公司，運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)均為物流公司官方價(jià)，請(qǐng)買家放下購(gòu)買。

5、多少時(shí)間可以送到?

答：通常我們倉(cāng)庫(kù)都有現(xiàn)貨，每天14：00之前的訂單當(dāng)天就可以通過(guò)物流發(fā)貨(物流上門送貨前可能會(huì)與您電話聯(lián)系)，如無(wú)現(xiàn)貨需生產(chǎn)，生產(chǎn)時(shí)間見(jiàn)合同中。上海、浙江、江蘇等省市發(fā)貨后1-3個(gè)工作日送達(dá)，北京、天津、廣州、深圳、成都、重慶發(fā)貨后3-5個(gè)工作日送達(dá)，其他城市5-9個(gè)工作日送達(dá)。物流較多時(shí)，收貨地址為偏遠(yuǎn)地區(qū)時(shí)所需要的時(shí)間會(huì)久點(diǎn)，還請(qǐng)耐心等待。

6、我收到商品不滿意怎么辦?

答：在您收到商品后的3個(gè)工作日聯(lián)系客服，提交問(wèn)題，超過(guò)3個(gè)工作日不予處理。也無(wú)條件退貨或置換您滿意的其它商品，但此過(guò)程中所產(chǎn)生費(fèi)用和損耗需您承擔(dān)。

7、請(qǐng)問(wèn)都有哪些支付方式?

答：您好，詳情可看本公司聯(lián)系方式中的匯款資料。